Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cadens Event s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Date d'entrée en vigueur : 06/11/2025

2. Responsable du traitement

Cadens Event

2 promenade des nefs, 44100 Nantes

Email : contact@cadens-event.fr

Téléphone : +33 6 20 31 86 60

3. Données personnelles collectées

Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
  • Demande de devis : informations sur votre événement, budget, date, lieu
  • Newsletter : adresse email

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, référent
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Cookies : voir notre section dédiée aux cookies ci-dessous

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes : traitement des demandes de contact et de devis
  • Prestation de services : organisation et réalisation de vos événements
  • Communication : envoi d'informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Amélioration du site : analyse de l'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Obligations légales : respect de nos obligations comptables et fiscales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • L'exécution d'un contrat : pour la prestation de nos services
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
  • L'obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Personnel autorisé : employés de Cadens Event dans le cadre de leurs fonctions
  • Prestataires techniques : hébergeur du site, services d'emailing (sous contrat de sous-traitance)
  • Partenaires : uniquement avec votre consentement explicite
  • Autorités : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : 10 ans pour les obligations comptables
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription
  • Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cadens-event.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et technologies similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics)
  • Cookies de personnalisation : amélioration de l'expérience utilisateur
  • Cookies publicitaires : publicités personnalisées (avec votre consentement)

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :

  • Le bandeau de consentement lors de votre première visite
  • Le lien "Préférences de cookies" en bas de page
  • Les paramètres de votre navigateur

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement : transmission sécurisée via HTTPS
  • Accès restreint : accès limité aux personnes autorisées
  • Sauvegarde : sauvegardes régulières et sécurisées
  • Mise à jour : systèmes et logiciels régulièrement mis à jour

11. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

  • Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
  • Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web.

Dernière mise à jour : 06/11/2025

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

  • Email : contact@cadens-event.fr
  • Courrier : Cadens Event, 2 promenade des nefs, 44100 Nantes
  • Téléphone : +33 6 20 31 86 60